Estágio em Suporte de TI
Descrição da vaga
PcDs são sempre bem-vindas.
Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia. Alguém que se motive por desafios e atue com autonomia. Precisa gostar de trabalhar em equipe e possuir espírito colaborativo.
Responsabilidades e atribuições
- Auxílio nas atividades de atendimento aos usuários, administração básica de infraestrutura, acompanhamento de chamados, documentação técnica e suporte às rotinas operacionais do ambiente corporativo.
- Terá a oportunidade de desenvolver conhecimentos práticos em infraestrutura, redes, segurança da informação e serviços corporativos utilizados.
- Atendimento e suporte aos usuários internos.
- Apoio no gerenciamento e acompanhamento de chamados de TI.
- Instalação e configuração básica de computadores, notebooks e periféricos.
- Suporte aos ambientes Microsoft 365, Teams e SharePoint.
- Auxílio na administração de contas de usuários, grupos e permissões.
- Apoio às atividades de inventário de hardware e software.
- Suporte às atividades de infraestrutura de redes e conectividade.
- Monitoramento básico de serviços e ativos de TI.
- Atualização de procedimentos e documentação técnica.
- Participação em projetos de melhoria contínua da infraestrutura e serviços de TI
Requisitos e qualificações
- Estar matriculado(a) em curso superior na área de Tecnologia da Informação, como Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Redes de Computadores, Gestão de TI ou áreas correlatas.
- Conhecimento em Windows e Linux.
- Conhecimento em Pacote Microsoft 365.
- Conhecimento em Redes de computadores.
- Conhecimento em Hardware e manutenção básica.
- Inglês técnico para leitura de documentação.
- Disponibilidade de estagiar 6h/dia. Preferencialmente, das 9h às 12h e das 13h às 16h.
Informações adicionais
“O Instituto de Pesquisas Eldorado valoriza um ambiente diversificado e se orgulha de ser uma organização que oferece oportunidades de forma igualitária. Todos que se candidatarem serão avaliados, independentemente de raça, deficiência, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade ou idade”.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com área demandante
- Etapa 3: Entrevista de RH
- Etapa 4: Contratação
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